クーリングオフの効果

クーリングオフをしたら契約は無かったことになります。クーリングオフは無条件で解約できる消費者の権利ですので、損害賠償や違約金を支払う必要はありません。

訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務提供

原則としてすべて業者の負担となります。

違約金や損害賠償請求→請求されない

商品の引取り・権利の返還に要する費用→業者負担

役務の対価その他の金銭・権利の行使により利用者が得た利益に相当する額→返還不要

消費者が支払った一部の代金または対価→消費者に返還

土地・建物の改造→業者に対し無償による原状回復請求

連鎖販売取引・業務提供誘引販売取引

原状回復には業者、消費者の双方が負う必要があります。

違約金や損害賠償請求→請求されない

商品の引取り・権利の返還に要する費用→業者負担

消費者が支払った一部の代金、取引料→消費者に返還

引き渡しを受けた商品→業者に返還

クーリングオフ制度

クーリングオフとは？

対象取引・クーリングオフ期間

対象商品・権利・役務

通知するには

クーリングオフの効果

適用除外（できない場合）