クーリングオフ代行の流れ

クーリングオフ代行案内：流れ

お客様に届くクーリングオフ通知書の控えは、このような窓付きの封筒で郵送されてきます。(電子内容証明の場合）

中身は内容証明（クーリングオフ通知書）の控えと受領証になります。
受領証には引受番号が記載されており、相手に到達したか調べることができます。

代行料金のお支払いは、お客様の元へ通知書が到達後７日以内（発送後10日以内）の銀行振り込みです。
口座情報は発送後にお知らせいたします。

商品の返品や返金作業がある場合は当方から返品方法等をアドバイスいたします。基本的には、その都度、当方からお知らせしますが、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡下さい。

ご依頼時に再度ご説明しますが、不明点がありましたらお気軽にご連絡下さい。

■土・日、祝日問わずご依頼をお受けしております
電話またはメールからお申込みください。
なお、クーリングオフ期限最終日など緊急の場合は、電話でお申し込みください。

メールから 24時間受付	お申込みフォーム送信後、日中であれば2～5時間以内、　深夜であれば翌朝、午前にご返答しております。　当事務所からの連絡もメールのみとすることも可能です。
電話から 8時～25時	固定電話　0134-32-0862 　携帯電話　090-6445-9038 　「代行の申込み」とご連絡いただけましたらご案内いたします。　代行の流れや料金を説明後、ご納得いただけましたら、　契約書や申込書をFAX等で送っていただきます。