クーリングオフ代行案内

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クーリングオフ代行案内　平成24年5月度も受付中です

クーリングオフ代行のご依頼は、全国どこからでもお受けしております。
また、書面の作成や発送もお客様から必要書類を受け取り後、通常はその日のうち、遅くても翌日には完了します。無料相談を介さず、すぐにお申込みができます。

■ クーリングオフ代行安心サポート

迅速に対応	お申込み後、通常はその日のうちに、遅くても翌日には通知いたします。土・日・祝日・夜間も対応しております。
確実に通知	内容証明で書面の作成、発送を行います。また、専門家の関与が分かるように行政書士名を記名します。
配達状況が分かる	クーリングオフ通知の書面を発送後、完了のご連絡とともに郵送状況の分かる引受番号をお知らせします。（相手業者宛そして、お客様宛の到達状況が分かります）
安心の後払い制	お支払いは、書面到達後の後払い（７日）事前に提示した料金以外、追加料金はかかりません。
いつでもご相談	書面の作成・発送だけではなく、商品の受取り状況や頭金の返金方法などのご相談にも対応しております。

実績として１，０００件以上のご依頼をいただき、当事務所の責任でクーリングオフができなかったケースはありません。ご不明な点がありましたら、メールや電話でお気軽にお問い合わせください。
　
同居しているご家族に秘密にされたい方は、当事務所からは書面を送らず対応することも可能です。詳しくは→秘密対応について

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■ ご依頼手順

お客様に届くクーリングオフ通知書の控えは、このような窓付きの封筒で郵送されてきます。
商品の返品や返金作業がある場合は、ご相談内容に応じて返品方法等をお知らせします。基本的には、その都度、当方からお知らせしますが、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡下さい。

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■ ご依頼料金

１契約金額	２代行費用＋郵送料等の諸費用	３ご依頼料金
５万円未満	５，０００円＋１，５００円	６，５００円
５～１０万円未満	６，０００円＋１，５００円	７，５００円
１０～２０万円未満	８，５００円＋１，５００円	１０，０００円
２０～１２０万円未満	１０，５００円＋１，５００円	１２，０００円
１２０万円以上	１３，０００円＋１，５００円	１４，５００円

１契約金額はお客様が業者と契約した商品やサービスの料金です。クレジットやローンの申込も同時にしても分割手数料は含めずご計算ください。
　
３ご依頼料金がお客様が当事務所へお支払いしていただく料金となりますが、カード払いではなく、お店側で用意したクレジット（ローン）の申込みも同時にされた場合、通知料として別途５００円かかります。
　
お支払いは、後払い制でお客様がクーリングオフ通知の控えをお受け取り後、７日以内の銀行振込となります。（振込口座等は後ほどお知らせいたします）尚、ご都合により期間内にお支払いできない場合はお申し込みの段階でお知らせください。

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■ お申込方法


	kuromail@coolingoff-kuroda.com

　　対応時間：２４時間　　土・日・祝日も対応しております。

お申込みフォーム送信後、日中であれば２～５時間以内、
深夜であれば翌朝、午前中にご返答しております。
当事務所からの連絡もメールのみとすることも可能です。

0134-64-1331

090-6445-9038

　　対応時間：8時～25時　　土・日・祝日も対応しております。

　「代行の申込み」とご連絡いただけましたらご対応いたします。
　代行の流れや料金を説明後、ご納得いただけましたら、
　契約書や申込書をFAX等で送っていただきます。

土・日、祝日問わずご依頼をお受けしております。いずれかの方法でお申し込みください。なお、クーリングオフ期限最終日など緊急の場合は、電話でお申し込みください。
　
お申し込み後、確実なクーリングオフ通知をするため契約書、また契約と同時にクレジットの申込みもした場合はクレジット（ローン）申込書をＦＡＸ又は添付ファイルで送って頂きます。

ＦＡＸ（２４時間）：契約書・申込書送付先
ＦＡＸから直接申し込み