アダルトサイトの不当請求(ワンクリック詐欺)
アダルトサイトの不当な料金請求の相談事例
事例1 携帯サイト
携帯で、アダルトサイトに間違えて入ってしまい、クリックしたら99800円の請求が有りました。まだ請求書は郵送されていませんがクーリングオフしたいです。どうすれば良いでしょうか?
事例2 パソコンサイト
インターネットでドラマの無料サイトを検索している際に誤って登録してしまいました。
契約後3日以内に指定銀行口座に料金を振り込むシステムになっているのですが、このサイトはあまりにも一方的な利用規約であると感じました。
すべての権利を放棄して解約したいと思っています。もしクーリングオフできない場合は契約取り消しを希望いたします。
事例3 パソコンサイト
アダルトサイトのワンクリック詐欺についてのご相談です。
4月○日のことですが、完全無料と書いてあったため、興味本位で動画のスタートボタンを押してしまったところ、「登録完了」という画面が出て、小さい文字で金額などの規約などが出てきました。(動画の再生はしていません)
驚きと恐怖ですぐに画面を消してしまったので、その時は何も読むことができず、もう一度サイトにアクセスしたらもうそんな画面を見ることさえもできませんでした。
もちろん一度もダウンロードなど再生行為はしていません。こんなこと初めてで今後何か請求などがあるのかと不安でたまりません。まして、こんなことをしてしまうなんて恥ずかしくて誰にも相談できず、今回このサイトを見つけて思わずメールをさせていただきました。
事例4 パソコンサイト
無知でアダルトサイトにアクセスしてしまい解約したいのですが、どうしたらいいか分からないので困っています。
料金も払えませんし、料金請求書も表示されたままでこの先どうなるのか心配です。
解約できるのか、出来るとしたら料金はいくらかかるのか又出来ない場合はどうなるのか相談したいと思います。
事例5 パソコンサイト
アダルトサイト閲覧について相談です。サイト名「○○」というサイトにアクセスし、利用規約も読まずに年齢確認の欄に年齢を入力してしまいました。
後で利用規約を読んでみると、サイト内の登録画面より、利用規約の同意の上、年齢を入力し、次へボタンをクリックした時点で登録完了し、料金が発生すると書いてありました。
私は、年齢を入力しただけだと記憶しているのですが、次へボタンを押したかどうかよく覚えていません。アダルト映像は見ていないのですが、それでも利用料金を支払わなければならないのでしょうか?
サイトの利用規約によると、以下のように書いてありました。
◆利用料金通常
150,000円
◆登録後3日以内であれば99,800円
◆電波通信法規約により、サイト閲覧サービスはクーリングオフの対象にならない
◆入金、連絡のない場合、当局管理部による直接請求となる
◆支払いが確認できず、悪質と判断した場合、当番組管理部により通信事業者に対し契約者情報の開示以来及び不正アクセス被害届の提出、当局サイトに登録された携帯電話機の登録名義人に対し、管轄司法機関を通じて料金請求となる。その際に発生する事務手数料、遅延損害金は全て登録者名義人の負担となる。
親にもこの事は言えず、夜も眠れません。どうすればよいでしょうか…これは、料金を支払わなければならないのでしょうか?それとも、無視してよいのでしょうか?
事例6 携帯サイト
当方は会員登録する意思は無かったのですが、ネット上の指示に従って操作しました。私の不注意ですが、最終的に「会員登録完了しました」の表示と3日間までなら¥68000円。それ以降なら¥85000円との表示もあります。
私の認識ではクーリングオフ出来るものと思っていました。慌てて問い合わせの電話をしようかとも考えましたが、まずは、どこかに相談するのがいいと考え直し、メールでの相談にいたしました。このまま放置しておくと、とんでもないトラブルになるような気がして不安です。どうすればいいのでしょうか?
事例7 PC
サイトに登録してしまいました。google画像検索から動画の再生ページへ飛び、年齢と業務用パソコンでないかの確認をとってダウンロードされたhtaファイルを実行し、登録完了と出ました。デジタル商品なのでクーリングオフはできないとあります。
販売者は合同会社○○となっています。料金は振り込んでいません。料金を払わず解約が希望です。
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